著者はマンション経営を、（１）建物管理、（２）コミュミケーション、（３）財務、の３論点で解説されています。どれも実体験に基づく具体的な例を挙げた実践的な内容です。近年、不動産投資のブームの中、そのための解説や注意点について、ＦＰなどによる著述を眼にしますが、自身が不動産投資を長年やったことのない者の単なる机上の理論や、又聞きに基づくものと思われる内容もあるようです。 著者は、「専業主婦」といっても、銀行から８億円物件のフルローン融資を得られるほどに 元々ある程度経済的に恵まれた環境にあった方であり、当書の内容全てを、だれもが実践できる訳ではありません。安物の古アパートを、ほそぼそと所有している貧乏大家には、その全ては無理です。しかし当書は、著者の御自身の人格から滲み出る人間としての良心と、経営上の成功という ある意味、相克する内容の均衡に みごとに配慮された良書と思います。アパート、マンション経営を実践している方には まさにバイブルです。
おばちゃんだからといって侮ってはいけません。小手先のテクニックや楽してなんとか経営しようという魂胆では無く、アパマンをサービス業として貫く姿勢に、本来のアパマン経営のあり方を垣間見ます。当たり前といえば当たり前なのですが、相続税対策としてアパマン経営に走るケースが多い中、サービスが必要なことへの警鐘とともに、アパマン経営への原点回帰を促す良書でもあると思います。ところでこの著者、へりくだり過ぎです。著者は資質的に多額の資産を運用できる器量の人物です。住民のことを第一に考える、サービス業としてのアパマン経営に大賛成。
最近出版されているこの手のタイトルの本と比べると少し毛色が違いました。自分の所有する賃貸物件に住んでいる人がいかに満足して頂き空室をなくしてロスをなくしていくかという観点で書かれていて他の同様の内容の本とは違った感じでした。着眼点を変えるのにはきっかけになる本だと思いました。
大家さんが気になるのはやはり空室です。どの答えが正解というのは無いと思いますが、大家さんなら空室リスクは悩みの種であると思います。この本はその心配事に関する１つの答えの出し方だと思います。所有物件の立地、環境、築年数、対象者によって考え方は違うと思いますが、解決策の１つとして一度は目を通すべき本ではないでしょうか！私はすごく関心しました。ただ同じことを実践するかは解りませんが。考え方としてはすばらしいと思います。
専業主婦やから大家ってだけですごいやろ！みたいな本ではない。ただ主婦が書いたという点をさっぴいたら普通の本やな。普通に役立つつうことやで。ただ真新しいことがひとつもなかったんは残念。
不動産経営の本が多く出されているが、どれも全て特色がなくつまらない。そうした中、このおばさまの本は新しい視点・ノウハウがあり、そのユニークな発想は目からウロコ。不動産経営は投資でなくサービス業だという原理原則を教えてもらった。その点には感謝。この価格としての価値は大いにあり。
感動本である。著書は50歳で専業主婦からいきなり億単位の借金をして物件を建築、大家さんデビューした。これだけ聞くと「とても真似するのは無理。。」と考えがちだが、この本には大家業を営もうとする人にとって参考になる実例が満載されている。一言で言えば、それは徹底的したサービス業としてのプロ意識といえよう。著者は一貫して住んでいる人の立場にたった観点で物件を見直すことを忘れない。そして今では入居者に「この物件は年々よくなるね」と声がかかるほど住民に好評なものにしたてた。その間彼女は宅建や簿記の資格をとって理論武装に備え、掃除を徹底させたり、生花を飾ったり、エレベーター内のマットを華やかなものに変えたりするソフトウェアを充実しつつ、インターネット環境の整備、宅配ボックスの設置、住宅設備の更新も早めに実施してハードウェア環境も整えてきている。さらに知識欲が旺盛でかつ感じよい大家さんであるために外見にも気をつけているという。齢60歳を超えておられるとのことだが、著書の写真の若々しくてチャーミングなこと。いろんな意味であやかりたいと強く感じた本である。
今までの賃貸経営本とは本質的に異なる。空室対策などの狭義対処的な経営ではなく、お客様である入居者にいかに心地よい住空間を提供するかというサービス業としての大家業を実践されている。これからの大家業は単なる場所貸しではなく、ホテルやディズニーランドのように心地よい場所と時間を提供するサービス業・エンターテイメント業へと変貌することを予感させる。さらに、本人は意識しているか否か不明だが、”入居者を退去させない”という究極の空室対策は米国プロパティマネージャー精鋭たちの基本戦略であり、洋の東西を問わない賃貸経営の本質へと至った著者のビジネスセンスに脱帽である。